适用于 Microsoft Outlook 的人工智能电子邮件助手，从周一开始与 Airtable 进行联系人集成。

它是如何运作的

该工作流程从 Microsoft Outlook 节点开始，该节点配置为在新电子邮件到达收件箱时触发。该节点捕获传入电子邮件的详细信息，包括主题、发件人和正文内容。收到电子邮件后，工作流程将进入下一个节点，即 AI 处理节点。该节点利用人工智能模型来分析电子邮件的内容，识别关键信息并根据预定义的准则对消息进行分类。

经过 AI 分析后，工作流程将连接到 Airtable 节点。该节点从指定的 Airtable 库检索分类指南和相关数据。然后，AI 处理节点的输出与从 Airtable 检索的数据进行匹配，从而使工作流程能够对电子邮件进行适当的分类。

分类后，工作流程通过其 API 与 Monday.com 集成。这种集成允许工作流程在 Monday.com 板上创建或更新项目，特别是针对客户支持任务。电子邮件中的相关详细信息（例如发件人信息和分类内容）将发送至 Monday.com，以确保支持团队了解情况并采取必要的措施。

最后，工作流程通过向原始发件人发送回复电子邮件、确认收到并根据分类和人工智能分析提供任何必要的信息或后续步骤来结束。这确保了通信循环是完整的并且用户感到被认可。

主要特点

1. 人工智能驱动的电子邮件处理

：工作流程利用人工智能对传入电子邮件进行分析和分类，提高处理客户查询的效率。

2. 与 Airtable 集成

：它从 Airtable 中提取分类指南，确保电子邮件分类符合组织的标准。

3. Monday.com 集成

：工作流程自动在 Monday.com 中创建或更新客户支持任务，从而简化支持流程并增强团队协作。

4. 自动回复

：它向电子邮件发件人发送自动回复，提供及时的确认和信息，从而提高客户满意度。

5. 实时数据处理

：工作流程实时运行，允许立即处理传入的电子邮件并由支持团队及时采取行动。

工具集成

- Microsoft Outlook

：用于接收和发送电子邮件。 Outlook 节点配置为在新电子邮件上触发。

- AI处理节点

：该节点处理电子邮件内容以提取关键信息并对其进行分类。

- Airtable

：集成以检索分类指南，确保电子邮件处理符合组织的标准。

- Monday.com

：用于任务管理，允许工作流程根据电子邮件分析创建或更新项目。

- n8n 工作流节点

：特定节点包括 Outlook 节点、AI 处理节点、Airtable 节点和 Monday.com 节点，每个节点在工作流中都有不同的用途。

需要 API 密钥

- Microsoft Outlook API 密钥

：需要进行身份验证才能访问用户的电子邮件帐户。

- Airtable API 密钥

：从指定的 Airtable 库检索数据所必需的。

- Monday.com API 密钥

：需要在 Monday.com 板上创建或更新项目。

除了上面列出的密钥或凭据之外，不需要其他 API 密钥或凭据即可使工作流程有效运行。