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Avalie as respostas e envie uma notificação no Mattermost.

Avalie as respostas e envie uma notificação no Mattermost.

Support/Communication

Avalia a entrada do usuário e envia alertas aos canais do Mattermost.

Como funciona


O fluxo de trabalho intitulado "Avaliar respostas e enviar uma notificação no Mattermost" foi projetado para avaliar a entrada do usuário e enviar alertas aos canais do Mattermost com base nos resultados da avaliação. O fluxo de trabalho começa com um nó acionador que escuta os dados recebidos, normalmente de um formulário da web ou de uma API.


1. Nó acionador:

o fluxo de trabalho é iniciado com um nó acionador que captura as respostas do usuário. Este nó é responsável por receber os dados de entrada que serão avaliados.


2. Nó de Função:

Após o acionador, um nó de Função processa os dados recebidos. Este nó avalia a entrada do usuário com base em critérios predefinidos. A lógica de avaliação pode incluir declarações condicionais que determinam a natureza da resposta (por exemplo, positiva, negativa ou neutra).


3. Nó IF:

a saída do nó Função é então passada para um nó IF, que direciona o fluxo de trabalho com base nos resultados da avaliação. Este nó verifica as condições definidas na etapa anterior e roteia o fluxo de acordo. Caso a avaliação atenda a determinados critérios, procede ao envio de uma notificação; caso contrário, poderá rescindir ou tomar uma ação alternativa.


4. Nó Mattermost:

Se as condições forem satisfeitas, o fluxo de trabalho continua para um nó Mattermost. Este nó é responsável por enviar uma mensagem para um canal Mattermost especificado. O conteúdo da mensagem é gerado dinamicamente com base nos resultados da avaliação do nó Função.


5. Nó Final:

Finalmente, o fluxo de trabalho termina com um nó Final, que significa a conclusão do processo. Este nó garante que nenhuma ação adicional seja executada, a menos que seja acionada novamente por uma nova entrada do usuário.


Os dados fluem sequencialmente do gatilho para a função e, em seguida, através do nó IF para o nó Mattermost, permitindo efetivamente um processo simplificado de avaliação e notificação.


Principais recursos


- Avaliação dinâmica:

o fluxo de trabalho inclui um nó Função que permite que uma lógica personalizada avalie as respostas do usuário, tornando-a adaptável a vários cenários e critérios.

- Roteamento Condicional:

O uso do nó IF permite que o fluxo de trabalho se ramifique com base nos resultados da avaliação, garantindo que as notificações sejam enviadas somente quando necessário.

- Notificações em tempo real:

Ao se integrar ao Mattermost, o fluxo de trabalho fornece alertas em tempo real para os canais da equipe, facilitando a comunicação imediata sobre o feedback do usuário.

- Tratamento de entradas do usuário:

o fluxo de trabalho foi projetado para lidar com diversas entradas do usuário, tornando-o versátil para diferentes aplicações, como pesquisas, formulários de feedback ou solicitações de suporte.


Integração de ferramentas


- Mattermost:

O fluxo de trabalho se integra ao Mattermost para envio de notificações. O nó Mattermost é utilizado para postar mensagens em canais específicos com base nos resultados da avaliação.

- Nó de Função:

Este nó é empregado para implementar lógica personalizada para avaliar as respostas do usuário, permitindo o processamento personalizado dos dados de entrada.

- Nó SE:

Este nó é usado para criar caminhos condicionais no fluxo de trabalho, determinando as próximas etapas com base nos resultados da avaliação.


Chaves de API necessárias


- Chave API Mattermost:

Para permitir que o nó Mattermost envie mensagens, é necessária uma chave API ou token para autenticação. Esta chave deve ser configurada nas configurações do nó Mattermost.

• Nenhuma chave de API ou credencial adicional é mencionada no fluxo de trabalho, indicando que o requisito principal é a chave de API Mattermost para uma integração bem-sucedida.

Avalie as respostas e envie uma notificação no Mattermost.

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