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KB ツール - Confluence ナレッジ リポジトリ

KB ツール - Confluence ナレッジ リポジトリ

Documentation/IT

Confluence に接続してナレッジ ベース リソースを管理します。

仕組み


「KB ツール - Confluence ナレッジ リポジトリ」ワークフローは、Confluence 内のナレッジ ベース リソースの管理を容易にするように設計されています。ワークフローは、ナレッジ ベースの新しいエントリや更新などの特定のイベントに基づいてプロセスを開始するトリガー ノードから始まります。


1. トリガー ノード:

ワークフローはトリガーで開始され、ナレッジ ベース内の変更または新しいエントリをリッスンします。

2. データ取得:

ワークフローがトリガーされると、Confluence API から関連データを取得します。これは通常、Confluence REST API にアクセスするように構成された HTTP リクエスト ノードを使用して行われます。

3. データ処理:

データを取得した後、ワークフローにはデータ変換またはフィルタリングのためのノードが含まれる場合があります。これには、Function ノードを使用してデータ形式を操作したり、さらなる処理に必要な特定のフィールドを抽出したりすることが含まれる場合があります。

4. 条件ロジック:

ワークフローでは、If ノードを利用して、取得したデータに基づいて次のステップを決定できます。たとえば、エントリがすでに存在するかどうか、またはさらなるアクションのための特定の基準を満たしているかどうかを確認できます。

5. データの更新または作成:

条件付きロジックの結果に応じて、ワークフローは既存の Confluence ページを更新するか、POST または PUT リクエスト用に構成された別の HTTP リクエスト ノードを使用して新しいページを作成します。

6. 最終通知:

最後に、ワークフローには、ナレッジ ベース エントリの更新または作成が成功したことをユーザーに通知する通知ノードが含まれる場合があり、関係者が最新情報を常に把握できるようにします。


この構造化されたフローにより、ナレッジ ベースのリソースが効率的に管理され、リアルタイムで更新されます。


主な機能


- 自動更新:

ワークフローは、Confluence のナレッジ ベース エントリの更新と管理のプロセスを自動化し、手動の労力と潜在的なエラーを削減します。

- リアルタイム データ処理:

ナレッジ ベースの変更に即座に対応し、情報が常に最新であることを保証します。

- 条件付き処理:

条件付きロジックを組み込むことで、取得したデータに基づいてカスタマイズされたアクションが可能になり、ワークフローの柔軟性と制御が強化されます。

- Confluence との統合:

Confluence とのシームレスな統合により、ユーザーはアプリケーションを切り替えることなく、ナレッジ管理用のプラットフォームの強力な機能を活用できます。

- ユーザー通知:

ワークフローには通知機能が含まれており、ユーザーに変更に関する情報を提供し、チーム内のコミュニケーションを促進します。


ツールの統合


- Confluence:

このワークフローに統合された主要なツールで、REST API を通じてデータの取得と更新に利用されます。

- HTTP リクエスト ノード:

データの取得と送信のために Confluence API と対話するために使用されます。

- 関数ノード:

ワークフロー内のデータ変換と処理に使用されます。

- If ノード:

受信したデータに基づいてフローを決定するための条件ロジックに使用されます。


API キーが必要です


このワークフローを正常に実行するには、次の API キーと認証の詳細が必要です。


- Confluence API トークン:

Confluence API へのリクエストを認証するために必要です。

- Confluence ベース URL:

Confluence インスタンスにアクセスするためのエンドポイントは、HTTP リクエスト ノードで指定する必要があります。


Confluence に指定されているもの以外に、追加の API キーや認証情報は必要ありません。

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