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Strapi 内でのお客様の声を効率化

Strapi 内でのお客様の声を効率化

Marketing/Content

Strapi 内でのお客様の声の収集と管理を合理化します。

仕組み


「Strapi 内でお客様の声を効率化する」というタイトルのワークフローは、Strapi アプリケーションでお客様の声を収集および管理するプロセスを自動化するように設計されています。これは、新しい紹介文が送信されるたびにワークフローを開始するトリガーから始まります。ワークフローの最初のノードは Webhook で、証言データを含む受信 HTTP リクエストをリッスンします。新しい証言を受信すると、データは情報を検証してフォーマットする一連のノードを通じて処理されます。


Webhook に続いて、ワークフローには、受信データを Strapi に必要な形式に変換する関数ノードが含まれます。このノードは、必要なフィールドがすべて存在し、正しく構造化されていることを確認します。フォーマット後、ワークフローは HTTP リクエスト ノードに進み、Strapi API と対話します。このノードは、フォーマットされたデータを使用して、Strapi データベースに新しい紹介エントリを作成する役割を果たします。


Strapi で紹介文が正常に作成されると、ワークフローはオプションで、紹介文を送信したユーザーに確認メッセージまたは通知を送信できます。これは、ユーザーに応答を返信したり、電子メール通知の送信などの別のアクションをトリガーしたりするように構成できる追加の HTTP 要求ノードによって容易になります。


主な機能


1. 自動データ収集:

ワークフローは Webhook を通じてお客様の声を自動的に収集し、手動入力と潜在的なエラーを削減します。

2. データの検証とフォーマット:

受信したお客様の声データを検証してフォーマットする機能ノードが含まれており、Strapi の要件との互換性を確保します。

3. Strapi とのシームレスな統合:

ワークフローは HTTP リクエスト ノードを利用して Strapi API と直接対話し、お客様の声データベースのリアルタイム更新を可能にします。

4. ユーザー通知:

ワークフローは、お客様の声の送信が成功したときにユーザーに通知を送り返すことができ、ユーザーの関与と満足度を向上させます。

5. 拡張性:

このワークフローは、追加機能や統合に対応するために簡単に変更できるため、変化する要件に適応できます。


ツールの統合


ワークフローは、次のツールおよびサービスと統合されます。


- Strapi:

HTTP リクエスト ノード経由でアクセスされる、推薦状を管理するための主要なサービス。

- Webhook:

受信した証言データを受信するために使用されます。

- 関数ノード:

データの変換と検証に使用されます。

- HTTP リクエスト ノード:

Strapi へのデータの送信と、オプションでユーザー通知に使用されます。


API キーが必要です


このワークフローを正常に操作するには、次の API キーと認証情報が必要です。


- Strapi API キー:

Strapi API に対して行われたリクエストを認証するために必要です。

- Webhook URL:

受信した証言の送信を受信するように構成する必要がある一意のエンドポイント。


他のサービスに API キーが必要ない場合、ワークフローは主に Strapi API に操作を依存することに注意してください。

Strapi 内でのお客様の声を効率化

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