Creando tu chatbot inicial de WhatsApp

Cómo funciona

Este flujo de trabajo está diseñado para crear un chatbot inicial de WhatsApp integrando varios nodos para manejar los mensajes entrantes y responder en consecuencia. El flujo de trabajo comienza con un nodo

Webhook

que escucha los mensajes entrantes de WhatsApp. Cuando se recibe un mensaje, se activa el flujo de trabajo, capturando el contenido del mensaje y la información del remitente.
A continuación, el flujo de trabajo utiliza un nodo

Función

para procesar el mensaje entrante. Este nodo se puede configurar para analizar el contenido del mensaje y determinar la respuesta adecuada en función de una lógica predefinida. La salida del nodo Función luego se pasa a un nodo

Establecer

, que formatea el mensaje de respuesta que se enviará al usuario.
Después del formato del mensaje, el flujo de trabajo incluye un nodo

Solicitud HTTP

que se conecta a la API de WhatsApp. Este nodo es responsable de enviar la respuesta formateada al usuario en WhatsApp. El nodo de solicitud HTTP está configurado con los parámetros necesarios, como el número de teléfono del destinatario, el contenido del mensaje y los encabezados necesarios para la autenticación.
Finalmente, el flujo de trabajo concluye con un nodo

Respuesta

que envía una confirmación al webhook, indicando que el mensaje se procesó correctamente. Este flujo estructurado garantiza que el chatbot pueda manejar los mensajes entrantes de forma dinámica y responder en tiempo real.

Características clave

1. Mensajería en tiempo real:

el flujo de trabajo es capaz de procesar mensajes entrantes instantáneamente, lo que permite respuestas inmediatas a los usuarios de WhatsApp.

2. Procesamiento de lógica personalizada:

la inclusión de un nodo de función permite la implementación de una lógica personalizada para determinar cómo debe responder el chatbot en función del contenido de los mensajes entrantes.

3. Formato de respuesta flexible:

el nodo Establecer permite una fácil personalización de los mensajes de respuesta, lo que simplifica la personalización de las interacciones según las entradas del usuario.

4. Integración API perfecta:

el flujo de trabajo se integra directamente con la API de WhatsApp, lo que facilita una comunicación directa entre el chatbot y los usuarios.

5. Activador de webhook:

el uso de un webhook para iniciar el flujo de trabajo garantiza que pueda reaccionar a los mensajes a medida que llegan, lo que mejora la capacidad de respuesta del chatbot.

Integración de herramientas

- Webhook:

Captura mensajes entrantes de WhatsApp.

- Función:

Procesa el contenido del mensaje y determina la lógica de respuesta.

- Establecer:

formatea el mensaje de respuesta que se enviará al usuario.

- Solicitud HTTP:

Se conecta a la API de WhatsApp para enviar el mensaje de respuesta.

- Respuesta:

envía una confirmación al webhook después de procesar el mensaje.

Se requieren claves API

Para ejecutar correctamente este flujo de trabajo, se requieren las siguientes claves y credenciales API:

• Clave API de WhatsApp: Necesaria para autenticar solicitudes a la API de WhatsApp.

• URL de webhook: debe configurarse para que apunte al punto final correcto para recibir mensajes.

No se requieren claves API ni credenciales adicionales además de las mencionadas anteriormente.